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常见问题
本页面解答关于AI账号成品号购买、使用、交付流程以及账号资料安全等常见问题，帮助您快速了解我们的服务细节和操作指引。
你们提供的AI账号成品号都支持哪些平台？ChatGPT、Claude、Midjourney这些都有吗？
我们提供主流AI平台的成品号，具体支持平台以当前库存为准，下单前请咨询客服确认可售型号。
购买成品号需要我提供什么资料吗？还是直接付款就能拿到账号？
购买成品号一般无需提供个人资料，付款后即可交付账号信息，具体流程以实际订单为准。
下单后多久能收到账号？是自动发货还是人工发货？
发货时效取决于当前库存和订单量，一般情况下付款后会尽快安排发货，具体时间请咨询客服。
拿到账号后需要自己改密码吗？还是可以直接用你们提供的密码登录？
账号交付时会提供登录凭证，建议收到后自行修改密码以保障安全，具体操作说明随账号一同提供。
如果账号登录后发现无法使用或者被封了，你们提供换号服务吗？
成品号交付后如在保障期内出现非人为原因的登录或使用问题，可联系客服协商处理方案。
成品号的售后保障期是多久？一周还是一个月？
售后保障期以购买时约定的具体条款为准，不同账号类型可能有不同时长，请下单前确认清楚。
账号后续使用中出现问题，比如突然登不上了，你们负责处理吗？
保障期内因平台或账号本身原因导致的问题可联系客服处理，超出保障期或非我方原因导致的问题不在保障范围。
购买后如果我自己操作不当导致账号出问题，还能找你们售后吗？
因客户自身操作不当、违规使用或其他人为因素导致的账号问题不属于售后保障范围。
你们的客服联系方式是什么？微信还是QQ？工作时间是几点到几点？
客服联系方式请查看网站公告或订单页面，工作时间一般为工作日正常时段，具体以实际公示为准。
批量购买多个AI账号有优惠吗？怎么联系你们谈批发价格？
批量采购可联系客服咨询报价方案，具体优惠幅度根据采购数量和账号类型协商确定。